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치매노인의 실종은 단순한 가출이나 외출과 달리, 생명과 직결될 수 있는 긴급한 사건입니다. 특히 치매노인의 경우 판단력과 인지능력이 현저히 저하되어 있어 빠른 시간 내 발견이 이루어지지 않으면 심각한 사고로 이어질 가능성이 매우 높습니다. 이러한 상황에서 최전선에서 실종 신고를 접수하고 현장에 출동하는 경찰관의 역할은 그 무엇보다 중요합니다. 본 글에서는 치매노인 실종 사건에 대응하기 위한 경찰관의 현장요령, 타 기관과의 협업체계, 그리고 표준화된 매뉴얼 구축의 필요성을 중심으로, 실무 중심의 대응 방안을 제시합니다.
치매노인 실종 신고가 접수되었을 때, 경찰관이 가장 먼저 고려해야 할 것은 시간의 중요성입니다. 실종 직후 1~2시간은 '골든타임'이라 불리며, 이 시기를 놓치면 발견 확률이 급격히 낮아지고, 저체온증, 탈수, 교통사고 등 위험 요소에 노출될 확률이 높아집니다.
1. 초기 정보 확보
초동대응에서 가장 먼저 수행해야 할 일은 보호자로부터 정확하고 상세한 정보를 빠르게 파악하는 것입니다. 실종 시간, 마지막 목격 장소, 착의 상태, 소지품, 치매 정도, 자주 가는 장소 등의 정보가 중요합니다.
2. 수색 전략 수립
정보를 기반으로 즉각적인 주변 수색을 실시하고, CCTV 확인, 인근 주민 탐문, 교통수단 확인, 500m~1km 이내 집중 수색 등을 수행해야 합니다.
3. 통신과 기록의 중요성
모든 상황을 실시간 기록하고 상급 기관과 공유하며, 보호자에게 상황을 알리고 119와 공조할 수 있는 체계를 갖추는 것이 필수입니다.
협업체계: 유관기관과의 유기적 대응
치매노인 실종 사건은 단독 대응보다는 지역사회 및 유관기관과의 협업이 무엇보다 중요합니다. 경찰이 주도적으로 상황을 통제하되, 정보 공유 및 공조 체계를 갖춰야 합니다.
1. 치매안심센터 및 복지기관 연계
치매안심센터와의 네트워크를 통해 진단 정보, 복약 정보, 과거 행동 이력을 파악하고 대응에 반영해야 합니다.
2. 주민 커뮤니티 협조
경비원, 상점 주인, 주민 등과 협조하여 지역 기반의 수색을 확대하고 제보를 유도합니다.
3. 민간 플랫폼 및 실시간 앱 활용
‘안전드림’, ‘지문 등 사전등록제’, SNS, 지역 커뮤니티 앱을 통해 빠르게 실종 정보를 확산시킵니다.
4. 실종 수색 공동 매뉴얼
경찰, 소방, 복지기관 간 역할과 책임 분담을 명확히 하여 공동 대응 체계를 사전에 마련합니다.
실종 대응 매뉴얼의 표준화 필요성
치매노인 실종 대응을 위한 전국 공통 매뉴얼 마련이 필요합니다.
1. 실종 단계별 행동지침
10분, 30분, 1시간, 2시간 단위로 대응 가이드라인을 제시하고, 드론 및 수색견 투입 기준 등을 명확히 합니다.
2. 치매노인 특성에 맞춘 행동 예측 프로토콜
치매노인의 이동 성향, 위험지역 접근 가능성 등을 반영한 행동 예측 지침이 필요합니다.
3. 사후 관리 및 재발 방지 프로세스
사전에 관할 지역 파출소 중에 지문, 사진 등록이 가능한 곳에 등록해 놓기.
사건 종료 후에도 치매안심센터 연계, 위치추적기 권고, 사진 촬영, 지문 등록 등 후속 조치를 매뉴얼화합니다.
4. 교육과 훈련 프로그램 도입
정기적인 훈련 및 시뮬레이션을 통해 경찰관의 대응 역량을 강화해야 합니다.
치매노인 실종 대응에서 경찰관의 역할은 지역사회 안전망의 중심 축입니다. 빠른 초동대응, 유관기관 협업, 표준화된 매뉴얼은 필수 요소이며, 경찰 조직은 이를 위한 교육과 시스템 구축을 적극 추진해야 합니다.
